据估计，如今有6100万美国人对加密货币感到好奇，尽管一半人担心他们可能已经错过了机会。
总结- 许多美国人对加密货币感兴趣，但不确定如何开始，68%的人表示，尽管好奇心越来越大，但他们不知道从哪里开始。
- 加密货币平台对于新来者来说往往感觉太复杂，需要多个步骤并提供类似于交易工具而不是简单的金融应用程序的界面。
- 混乱和缺乏信任仍然是主要障碍，过去的FTX和持续的黑客攻击等丑闻使其变得更加糟糕，70%的人表示，他们在使用加密货币之前需要更多可靠的信息。
- 加密货币教育分散且充满行话，大多数用户不想要深入的技术知识，只想要足够的清晰度来做出自信的基本决策。
- 即使在好奇的人中，也很少有人知道加密货币如何融入现实生活，只有30%的人表示他们见过解释其在支付或储蓄等日常情况下使用的资源。
加密货币兴趣高，信心低
加密货币在美国文化中从未如此明显，但大多数人仍然在旁观。
2025年7月，一项针对2，000名没有加密货币的美国成年人的全国调查发现，34%的人有兴趣了解更多信息。根据全国人口估计，大约有6100万美国人对探索数字资产充满好奇和开放。
但兴趣并没有转化为行动。只有五分之一的人表示他们可能会在未来一年收购或使用加密货币。
一半的人担心他们可能已经错过了从中受益的机会。虽然42%的人表示他们愿意在2025年使用加密货币，但68%的人承认他们不确定从哪里开始。
这种分歧表明创新速度与公众理解速度之间越来越脱节。大多数人对使用加密货币没有信心，而且许多人不知道从哪里开始。
弥合这种信心差距可能是该行业尚未解决的最重要挑战之一。
首次使用的用户面临迷宫般的步骤
68%对加密货币感兴趣的非持有者表示，他们不知道从哪里开始，因为加密货币入职仍然更多地面向早期采用者，而不是日常用户。
大多数平台都需要一系列步骤，假设事先熟悉金融工具或数字安全，包括验证身份文件、在资产类型之间进行选择、设置私人密钥以及了解类似于股票仪表盘的交易界面。
在2021年FINRA基金会关于财务能力的一项研究中，只有32%的美国成年人能够正确回答五分之四的基本财务知识问题。现在，同样的人群预计将掌握复杂的想法，例如打滑、汽油费和自我监护。
更广泛地说，加密货币入职往往优先考虑广度而不是清晰度。交易所推广数百种代币，每种代币都有不同的用例、价格行为和风险概况。对于刚接触数字资产的人来说，这种多样性会导致决策疲劳而不是信心。
平台设计进一步增加了复杂性。虽然许多提供商已经引入了初学者模式，但界面仍然通常类似于交易终端而不是个人理财工具。
与主流金融科技应用的比较凸显了这一差距。Venmo、Cash App和Apple Pay等服务引导用户完成一系列有限的可预测操作。
相比之下，大多数加密货币应用程序继续将自己定位为多用途平台，期望用户选择自己的起点，方向有限。
这意味着，该行业已经达到了产品复杂性超过公众准备程度的阶段。
构建新功能可能不再是增长的主要驱动力。相反，重新思考用户如何体验他们使用加密货币的前五分钟，可以解锁已经表达兴趣的6100万美国人中的更大份额。
清晰的用例、简化的进入流程和模仿熟悉的金融行为的工具可能比单纯的技术灵活性更有效。
丑闻和黑客仍然定义着公众的看法
即使用户了解如何进入加密货币领域，许多人仍然选择不这样做。这种犹豫与技术复杂性无关，而更多的是与感知的风险有关。
报告称，70%的非持有者表示，在考虑使用加密货币之前，他们需要更值得信赖的信息。另有43%的人表示担心欺诈和安全。这些担忧并非没有根据。
在过去的三年里，几起事件削弱了公众的信心，并让新用户不确定生态系统是否足够安全，可以探索。
一些最大的挫折源于监护失败。2022年底FTX倒闭，导致超过80亿美元的客户损失，媒体报道和消费者情绪研究继续引用这一事件。
随后Voyager、Celsius和BlockFi也出现了类似的故障。虽然这些平台大多数已经退出市场，但其声誉影响仍然存在。
安全事件也引发了怀疑。根据Chainalysis的数据，2024年加密货币黑客攻击和利用损失的总价值超过22亿美元。这些漏洞大多针对跨链桥梁和去中心化财务协议。
尽管这些产品为一小部分用户提供服务，但它们的漏洞经常成为头条新闻。对于潜在用户来说，集中式和去中心化平台之间的区别很少很清楚，导致整个行业承担声誉成本。
监管模糊性增加了另一层不确定性。尽管美国已采取措施，通过《人口法案》和《天才法案》等法案制定更清晰的框架，但公众对这些事态发展的认识仍然有限。
该行业已努力解决这些担忧。主要托管人现在携带保险单，审计标准有所提高，并引入了新的消费者披露措施。然而，这些升级往往没有被生态系统之外的人注意到。
在这种情况下，感知落后于现实。在安全性变得比风险更加明显之前，信任将继续阻碍采用。
加密货币教育仍然脱节且充满行话
报告还指出，49%的非加密货币持有者表示他们不了解加密货币的工作原理。另有31%的人希望更清楚地了解各种类型加密资产之间的差异。
加密语言仍然是其最持久的障碍之一。行业平台经常向新用户介绍不熟悉的术语，例如汽油费、钱包、赌注和削减，但通常没有充分的解释。
虽然这种语言在系统内提供特定功能，但它经常在开发人员和公众之间造成距离。
问题超出了词汇范围。大部分可用的教育都是支离破碎且不一致的。许多平台提供词汇表、帮助中心或简短教程，但这些资源通常缺乏结构和上下文。
例如，试图了解如何接收加密货币支付的用户可能会在找到基本的分步指南之前遇到有关第2层协议或智能合同的内容。
相比之下，传统银行和金融科技应用程序通常以线性、目标驱动的格式呈现信息。想要转移资金的用户通常会在几个清晰的屏幕中引导整个过程。
值得信赖的信使也存在差距。与依赖银行、政府机构和认证顾问等机构的传统金融不同，加密货币的教育声音更加分散。
许多新人转向有影响力的人、社交媒体帖子或YouTube解释者。虽然其中一些内容很有用，但总体体验仍然不受监管且不一致。
一些平台已经开始适应。Coinbase、Bitpanda和币安引入了结构化学习部分，完成短期课程者将获得奖励。Robinhood和PayPal等金融科技服务已将加密货币解释集成到其界面中。
但这些努力仍然只惠及一小部分加密货币好奇者。缺少的不是内容，而是连贯性。大多数人不想成为专家。他们希望了解足够的信息，以便安全、自信地做出基本决定。
加密货币需要适应日常生活的规模
对于加密货币好奇的人来说，教育和信任并不是最终目标。大多数人想知道的是，一旦拥有加密货币，他们实际上可以用它做什么。
23%感兴趣的非用户表示，他们会考虑采用加密货币来支付商品和服务费用。另有23%的人表示他们会用它来赚取奖励或利息。
这一意图在当前用户中已经可见。根据同一项调查，美国39%的加密货币持有者曾使用它在线或商店付款。其中包括在主要零售商处购买、旅行预订和服务订阅。
这种行为与基础设施同步增长。BitPay、MoonPay和Strike等支付提供商已扩大了电子商务和销售点环境的访问范围。
Visa和万事达卡继续通过交易所和金融科技平台发行加密货币链接卡。PayPal还增加了链上转账和稳定币支持。
被动金融也出现了类似的趋势。作为储蓄账户的替代品，基于稳定蛋白的收益产品正在受到越来越多的关注。
Circle和Ondo Finance等平台现在提供代币化国库访问，而受监管的加密货币托管机构允许用户通过美国政府支持的资产赚取收益。
虽然基础设施有所改善，但在2025年调查中，只有30%的加密货币非持有者表示，他们看到了解释如何安全使用加密货币的易于理解的资源。
更少的人看到过如何在日常生活中使用加密货币的例子。如果没有这种可见性，大多数人继续将数字资产与风险、波动性和陌生感而不是实用性联系在一起。
下一波采用可能来自能够满足用户所在地的产品。这包括简单的支付工具、可靠的储蓄方法以及旅行、商业或汇款等情况下的明确价值。
